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A mais recente atualização do ios, a 11,3, está causando problemas a usuários que tiverem suas telas de iphone 8 consertadas por assistências não autorizadas da apple. De acordo com o site Motherboard, centenas de usuários relataram que a “funcionalidade Touch” parou de funcionar após a instalação da nova versão do sistema.
Segundo assistentes técnicos consultados pelo portal, toda tela de iphone é alimentada por um microchip , e para eles, esse chip é que está causando o problema . Dessa forma, quando o conserto do display é feito por uma assistência terceira, algum código inserido pela apple, através do IOS 11.3, avisa que o display não é “autorizado”, prejudicando o funcionamento destas telas.
“Esse problema fez com que a minha empresa recebesse de volta mais 2 mil aparelhos.
Os consumidores estão irritados, e parece que a apple está fazendo isso para prevenir que os usuários consertem em assistências terceirizadas”.
Contou o Aakshay Kripalani, CEO de uma assistência técnica dos Estados Unidos.
A apple ainda não se posicionou sobre o assunto. No ano passado o mesmo problema afetou os iphones 7 reparados por terceiros – o que fez com que a empresa liberasse uma nova atualização para corrigir a falha.
