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Spyware, como indica o termo em inglês, é um software espião que costuma ser instalado no celular ou no computador sem o consentimento do usuário. Uma vez no computador, o programa monitora as atividades online, o histórico e os dados pessoais, para repassar as informações para terceiros. Esse tipo de malware é um dos mais perigosos, pois ele busca informações confidenciais que podem ser usadas para diversos fins, inclusive para roubo de senhas pessoais, informações bancárias ou de cartões de crédito.
Spyware é um dos malwares mais difíceis de detectar, pois ele age de maneira silenciosa nos dispositivos, ao contrário do adware. Ele executa as operações em segundo plano, de modo que é capaz de espionar por um longo período sem que a vítima descubra. O spyware costuma vir oculto junto com o download de programas ou de arquivos online gratuitos, mas vale ressaltar que ele podem ser usados tanto para para fins legítimos quanto para golpes.
O spyware recolhe dados e transmite para administradores de acordo com o desejo dos desenvolvedores do malware. Por exemplo, dados pessoais e bancários costumam ser o alvo de organizações criminosas. Para empresas publicitárias, spywares podem fornecer informações sobre o comportamento do possível consumidor, hábitos online e o direcionamento de anúncios. Governos também podem adotar essa estratégia, em um esquema conhecido como “policeware” ou “govware”.
Dispositivos móveis não estão a salvo de spywares. Celulares e tablets, quando infectados, podem vazar informações como histórico de chamadas, histórico de navegador e até mesmo fotos. Em casos mais graves, o malware pode rastrear a localização do dispositivo via GPS, comandar as operações do aparelho e direcionar ataques à empresa que o usuário trabalha por meio de brechas no sistema operacional do dispositivo.
Como se instalam no meu software?
Spyware pode se instalar a partir de um trojan (também conhecido como cavalo de troia), ou a partir da instalação de programas gratuitos (também conhecidos como freeware). Ações como clicar em propagandas enganosas infectadas e download de conteúdo em sites de compartilhamento de arquivos também podem instalar spyware no computador.
As formas mais comum de infectar os celulares são usar conexões não seguras (como Wi-Fi gratuitos em locais públicos) que permitem o acesso de desconhecidos em seus aparelhos, celulares e tablets com sistemas desatualizados, e download de malwares por meio de aplicativos ilegais baixados em plataformas não-oficiais.
Como agem os spywares?
Registro de toques na tela e na rede: também conhecido como “keyloggers”, esse malware é capaz de capturar as atividades do computador, incluindo histórico do teclado, histórico de pesquisa, credenciais em sites de bate-papo etc.
Trojans bancários: um dos principais fins dos spywares é o roubo de dados pessoais, informações bancárias e de cartões de crédito, para a realização de transações financeiras.
Controle remoto do dispositivo: esses softwares agem na configuração do software e permitem o controle do dispositivo à distância, por terceiros.
Redução de velocidade do dispositivo: spyware pode reduzir a velocidade e eficiência do sistema operacional, causando lentidão e travas no sistema.
Como evitar os spywares?
Mantenha o seu dispositivo protegido com um antivírus ou com uma ferramenta anti-malware atualizados com a versão mais recente;
Não clique em propagandas suspeitas e mantenha seu navegador atualizado e protegido;
Não baixe arquivos, programas ou abra anexos de e-mails de sites desconhecidos e/ou suspeitos;
Em dispositivos móveis, é recomendável baixar somente aplicativos conhecidos de fontes confiáveis, e ficar atento aos alertas de falha na segurança durante a instalação.
Como proceder se for infectado?
Para remover spyware, é recomendável usar um programa de proteção cibernética com uma ferramenta anti-spyware. Portanto, há algumas precauções para tomar caso desconfie ter sido infectado: primeiro, com a ajuda de um antivírus robusto e eficiente, certifique-se de que o seu computador está limpo e livre de qualquer ameaça. Em seguida, entre em contato com as organizações bancárias para alertar a possibilidade de transações fraudulentas.
